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金融监管总局出台新政 多措并举激发消费市场活力

来源:大湾区经济网 · 2025-03-16 13:03
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大湾区经济网湾区财经讯(余芳)为充分发挥消费金融对扩大内需的支撑作用,国家金融监管总局近日印发专项通知,要求金融机构加快创新消费金融服务模式,从产品供给、服务优化、环境建设等多维度发力,切实提升人民群众消费获得感和满意度。

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通知明确,金融机构需围绕商品消费扩容、服务消费升级、新型消费培育三大方向完善产品体系。针对数字消费、绿色消费、智能家居等新兴场景,要求量身定制个性化金融产品,强化数字技术赋能,提升服务适配性。同时加大对批发零售、住宿餐饮、文化旅游、健康养老等民生消费领域的信贷支持,助力消费供给主体稳健发展。

在政策优化方面,监管层提出实施差异化信贷支持。对购置新能源汽车、智能家电等大额长期消费需求,鼓励机构在贷款额度、期限等方面给予适度优惠;对信用记录良好但短期资金周转困难的借款人,允许协商调整还款计划,并有序提供续贷服务。数据显示,2024年我国消费贷款余额已达9.8万亿元,此次政策调整预计将惠及超3000万消费者。

本网注意到,通知首次明确探索信用卡业务线上化创新。在严格核实身份、确保风险可控前提下,支持银行试点线上开立及激活信用卡,此举可缩短业务办理时间约70%。此外,要求银行完善消费贷款尽职免责机制,合理设定贷款额度与利率,打消基层信贷员“惧贷”心理。

针对当前消费复苏中的堵点,监管层特别部署纾困举措。要求金融机构建立临时性困难客户识别机制,对因突发情况导致还款能力下降的借款人,经审核后可通过延长还款周期、调整还款频次等方式缓解压力。业内专家指出,该政策既体现金融温度,也有助于稳定消费市场预期。

金融监管总局相关负责人表示,此次新政是落实中央经济工作会议“增强消费能力,改善消费条件”部署的关键举措。下一步将指导金融机构细化实施方案,通过科技赋能、流程再造持续提升服务便利度,为巩固经济回升向好态势提供有力金融支撑。

撰文:余芳

编辑:高小波

本文标签:金融监管总局消费

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