有困难找他们！网格员“救”在身边！

网格无小事，事事连民心。

坚守基层一线，网格员每天都能接到很多诉求，一些看似普通的”小事“，对老百姓来说，可能都是影响日常生活的大事。一起来看看东莞”蓝马甲“是怎么用速度和温度来处理网格内的每一件“小事”的吧~

路遇车祸现场

万江街道网格管理员“救”在身边

近日，东莞市万江街道简沙洲社区网格管理员在巡检期间发现一起交通事故，在伤者需要帮助之际，及时挺身而出，协助展开应急救助，切实保障了伤者生命安全。

据悉，10月22日下午，简沙洲社区网格管理员刘富祥、蔡敬林开展日常巡检时，发现辖区文明路T字路口处有一辆白色小汽车与载着两名群众的电动自行车在发生碰撞事故，只见电动自行车侧翻在地，两名受伤群众则倒在小汽车附近动弹不得，头部及膝盖处有明显创伤，先行赶到现场的铁骑为伤者拨打了120。

由于事发路口车流、人流量较大，事故现场围观的群众越来越多，两名网格管理员见状迅速行动，一是协助铁骑民警将伤者扶到道路旁边安全区域，耐心安抚、照料伤者；二是疏散现场围观群众，引导过往车辆人员减速靠边绕行，避免发生二次交通事故和交通拥堵。

不久后救护车赶到现场，网格管理员协助医护人员一起将伤者抬上了救护车，送往医院进行后续治疗，事故处理完毕后，拥堵的路口恢复通畅，网格管理员这才放心撤离现场，继续进行日常巡检工作。

企石网格管理员搭“桥梁”

积极解决群众诉求

近日，企石镇东山村网格管理员在辖区进行巡查时，接到一群众诉求，该群众在工作期间受伤，要求公司支付相关费用，双方因赔偿金额差异过大而产生分歧，事情陷入僵局。

在了解事情的来龙去脉后，网格管理员联系到该公司相关负责人，就双方在赔偿问题上的分歧点进行深入剖析，从法理、情理角度出发，普及关于保障劳务问题的有关法律法规和政策，并建议双方各退一步。最终，在网格管理员的耐心协调下，双方就工伤赔偿达成一致，公司负责人当场结清赔偿费用2680元，随后双方握手言和。至此，该工伤赔偿事宜得到圆满解决。

近日，企石镇博夏村一村民通过“为你服务 护你平安”宣传海报上的联系方式，向辖区网格管理员反映情况，称他的邻居这几天将水泥、砂石等建筑材料堆放在自家房屋门前，令原本就不太宽敞的村道路变得更窄了，影响村民日常出行。网格管理员了解情况后，首先耐心安抚村民的情绪，再前往现场核查情况。

经核查，该村民反映的情况属实，网格管理员立即找到该屋主进行沟通协调，讲述占用道路对附近村民出行造成不便，尤其影响车辆出入，要求屋主尽快完工并清理干净道路。次日，网格管理员再次前往现场核查，确认该道路已恢复原状。

来源：东莞政法